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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ clutch様 2018-02-06 18:43:08
素早い対応で、サイトも見つけやすく表示があり商品もしっかり梱包されていて良かったです。ありがとうございます
お店からのコメント
2018-02-07
clutch様

ご利用いただきありがとうございます。長いランプの場合は特に注意をして梱包をしております。ただ今後はランプのソケットや安定器も経年劣化により使用不能になる可能性も高く、メーカーとしてもソケットや安定器の販売はすでに完了しています。今のこの時期にLEDの器具などに交換されることをお勧めいたします。内装会社様や工務店様に一度ご相談ください。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 関様 2018-02-05 14:27:21
注文してから商品が届くまでの速さには驚きました。

注文確認メール、発送お知らせメール、商品が届いた後にも商品に不具合が無いかとメールをいただいて丁寧な対応に大満足しています。

ありがとうございました!!

ENDOの安定器(K-974NA)150w用も手に入るようでしたら引き続きお願いしたいのですが如何なものでしょうか?
お店からのコメント
2018-02-05
ご連絡いただきました、ENDOのK−974NAは2007年には中止品となり、現在は販売していないようです。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 福岡県様 2018-01-26 10:10:51
何度か利用させていただいていますが、注文してから届くまでが早いのですごく助かっています。本当は「星五つ」にしたいくらいなんですが、最近「送料無料」となる代金設定が上がり、ちょっと残念・・・。なので「星4つ」としました。
お店からのコメント
2018-01-26
福岡県様

複数回のご利用ありがとうございます。
今年、1月始めより送料無料の代金設定を5,400円より8,640円に値上げをさせていただきました。社内でも個々の送料を上げるか送料無料の価格設定を上げるか、大変悩みましたが、本数を多くご購入いただければ、梱包の際にも安定し破損の可能性も若干なりとも低くなると思いますので、ご理解のほど宜しくお願い致します。今後ともご利用いただけますよう宜しくお願い致します。               デンQ はやし

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 高松貢嗣様 2018-01-25 07:49:28
問題なく商品を受け取り、予定通り使用できました。
注文してすぐに発送してもらえるとなお良いと思いました。
小物商品は、郵便等安価な発送方法があればなお良いと思いました。
お店からのコメント
2018-01-25
高松様

商品在庫状況により、お客様へ手元に商品が届くことが遅くなりましたことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

小物商品に関しての、メール便や郵便を使用してはと言う、ご意見ですがこちらでも検討はしましたが、商品がお客様に確実に届いたかどうかを、確認することが困難なため現状は宅配便にて対応しております。正直運送費はキツイですが・・・頑張ります。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし 高松貢嗣様 2018-01-25 07:48:47
問題なく商品を受け取り、予定通り使用できました。
注文してすぐに発送してもらえるとなお良いと思いました。
小物商品は、郵便等安価な発送方法があればなお良いと思いました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 購入者様 2017-12-27 21:13:00
今回も安心して購入できました。
お店からのコメント
2017-12-28
購入者様

複数回、ご購入いただきありがとうございます。
今後も安心して、デンQサイトをご利用いただけますよう努力致します。

デンQ はやし

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ y様 2017-11-30 11:14:57
スムーズな対応でとても良かったです。
また利用したいと思います。
お店からのコメント
2017-11-30
y様

今後とも、お気軽にご利用ください。

デンQ 林

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 匿名様 2017-11-22 12:09:35
発注・発送もとても迅速に対応して頂きました。
包装も丁寧でしたしまた有難いとおもいました。
また機会ありましたらよろしくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 古屋建築設計事務所様 2017-11-08 18:47:20
急で少量にもかかわらず迅速な対応、丁寧な梱包、良心的な値段で届けていただき感謝してます。ありがとうございました。
お店からのコメント
2017-11-09
古屋様

運送会社様にも「われもの」と意識していただくように少しオーバーな梱包を工夫しています。
今後とも、宜しくお願いいたします。


おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ turu様 2017-10-28 13:43:58
電球のスペアとして準備しただけなので、商品としての確認はできてません。
対応も早く、安く、問題はなにもないように思いました。
ありがとうございました。
お店からのコメント
2017-10-30
turu様

予備のランプを早めにご注文いただきありがとうございました。
よっぽど、ランプ破損などはないと思いますが、念のために商品をご確認の上
保管をお願いいたします。

デンQ はやし
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